1. Introdução

A presente Política de Privacidade estabelece como o 136bet app coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma. Nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados é fundamental para manter a confiança que nossos jogadores depositam no 136bet app.

Esta política se aplica a todos os usuários do 136bet app, incluindo visitantes do site, jogadores registrados e qualquer pessoa que interaja com nossos serviços. Ao utilizar o 136bet app, você concorda com os termos descritos nesta política de privacidade.

Importante: O 136bet app está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações brasileiras sobre privacidade e proteção de dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

O 136bet app coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de jogo possível. Estas informações são coletadas de forma transparente e sempre com o consentimento do usuário.

2.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no 136bet app, coletamos informações pessoais básicas necessárias para criar e manter sua conta:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identificação (CPF)
  • Informações de pagamento e dados bancários

2.2 Informações de Uso

O 136bet app coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

  • Histórico de jogos e apostas realizadas
  • Tempo de sessão e frequência de uso
  • Preferências de jogos e configurações da conta
  • Interações com o suporte ao cliente
  • Endereço IP e informações do dispositivo

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

O 136bet app utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Como Utilizamos suas Informações

O 136bet app utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação da plataforma e ao atendimento aos usuários.

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

  • Criar e manter sua conta no 136bet app
  • Processar transações financeiras e pagamentos
  • Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades
  • Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Personalizar sua experiência de jogo

3.2 Segurança e Conformidade

O 136bet app utiliza suas informações para:

  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes
  • Monitorar atividades suspeitas na plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Proteger os direitos e segurança de todos os usuários
  • Investigar e resolver disputas

3.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:

  • Enviar notificações sobre sua conta e atividades
  • Informar sobre promoções e ofertas especiais
  • Compartilhar novidades sobre o 136bet app
  • Realizar pesquisas de satisfação

4. Compartilhamento de Informações

O 136bet app não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do 136bet app, incluindo:

  • Processadores de pagamento e instituições financeiras
  • Provedores de tecnologia e hospedagem
  • Serviços de verificação de identidade
  • Empresas de análise de dados e segurança

4.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para:

  • Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
  • Proteger nossos direitos legais e propriedade
  • Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
  • Garantir a segurança dos usuários

5. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança das informações é uma prioridade absoluta no 136bet app. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

5.1 Medidas Técnicas

O 136bet app utiliza tecnologias avançadas de segurança:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7
  • Backup regular e seguro dos dados
  • Autenticação multifator para contas sensíveis

5.2 Medidas Organizacionais

Implementamos políticas rigorosas de segurança:

  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Treinamento regular da equipe sobre privacidade
  • Auditorias periódicas de segurança
  • Políticas de retenção e descarte de dados

6. Seus Direitos e Controles

Como usuário do 136bet app, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD e outras regulamentações aplicáveis.

6.1 Direitos de Acesso e Controle

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas
  • Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Revogar consentimentos previamente dados
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

6.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos no 136bet app, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar uma solicitação por e-mail
  • Utilizar os canais oficiais de atendimento

Tempo de Resposta: O 136bet app se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis.

7. Retenção de Dados

O 136bet app mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

7.1 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção com base em:

  • Necessidade operacional dos dados
  • Obrigações legais e regulamentares
  • Prevenção de fraudes e disputas
  • Preferências do usuário

7.2 Exclusão de Dados

Quando não há mais necessidade de manter suas informações, o 136bet app as exclui de forma segura e irreversível, utilizando métodos que garantem que os dados não possam ser recuperados.

8. Transferências Internacionais

O 136bet app pode transferir suas informações para outros países para processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • O país de destino oferece nível adequado de proteção
  • São implementadas salvaguardas apropriadas
  • Os dados são protegidos conforme esta política
  • Há contratos específicos de proteção de dados

9. Menores de Idade

O 136bet app não permite o registro ou uso da plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do 136bet app ou por e-mail.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais no 136bet app, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat online disponível 24/7 na plataforma
  • Suporte técnico através da conta do usuário

Nossa equipe de privacidade está sempre disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar você com qualquer questão relacionada à proteção dos seus dados no 136bet app.

Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e está em vigor desde então para todos os usuários do 136bet app.